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Por Agustín de Vicente , 30 de agosto de 2023 | 04:16Aramark inaugura tienda autónoma en el sector minero chileno
Una propuesta que combina innovación, tecnología y servicio al cliente de excelencia. Chile, y específicamente la región de Valparaíso, puede presumir de contar con una tienda que redefine los límites del retail moderno.
La revolución tecnológica en el mundo del retail sigue avanzando a pasos agigantados, y Chile no es ajeno a ello. Aramark, firma líder en servicios de alimentación y gestión de instalaciones a nivel global, ha sorprendido al mercado chileno con una novedosa propuesta que, además, marca un precedente en la industria minera nacional.
Ubicada en el Barrio Cívico de CPA de Codelco, específicamente en Los Andes, región de Valparaíso, se encuentra la segunda tienda 100% autónoma e inteligente de la firma en Chile y la primera en la minería. Un espacio que, más allá de ofrecer productos, propone una experiencia de compra revolucionaria.
QUICK EATS: Una experiencia de compra autónoma
El concepto detrás de QUICK EATS se centra en la autonomía total. Mediante el uso de inteligencia artificial, los consumidores pueden realizar sus compras sin la necesidad de un cajero o personal de tienda. Esta propuesta busca reducir fricciones en el proceso de compra, ideado para el ritmo acelerado y exigente de los trabajadores del sector minero.
Un hito que reafirma el compromiso de Aramark por estar a la vanguardia de la innovación en servicios, como bien destaca Javier Guevara, Vicepresidente de Minería y Sitios Remotos de Aramark.
Tecnología e innovación al servicio del consumidor
¿Cómo es posible realizar una compra sin intervención humana? La respuesta está en la combinación de cámaras aéreas, sensores inteligentes y tecnologías de detección y cognición visual. Una vez que el consumidor ingresa a la tienda con la aplicación previamente descargada, puede seleccionar sus productos y retirarse sin hacer filas. Las cámaras inteligentes identifican los productos elegidos, y el pago se efectúa automáticamente a través de la aplicación.
Aramark y su visión innovadora
No es la primera vez que Aramark se destaca por su visión vanguardista. Su trayectoria en este ámbito ha sido constante y ha llevado a la firma a ser reconocida como la empresa más innovadora en managed services en Chile por el ranking ESE durante tres años consecutivos.
La inauguración de esta tienda autónoma en el sector minero no es solo una muestra de innovación tecnológica, sino también del compromiso de Aramark con la mejora en la calidad de vida y experiencia de compra de sus usuarios.
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